Ciencias Sociales

Atención al usuario

cursos funcionarias/os

Están abiertas las inscripciones para el curso «Atención al usuario» que se desarrollará en modalidad semipresencial mediante la utilización del Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) de la Udelar.

Destinatarios: funcionarios/as no docentes de la Udelar, que realicen atención al público en: Bedelías, Vigilancia-Portería, Secretarías, Oficinas de Personal, Bibliotecas y otras secciones que consideren necesario este tipo de capacitación.

Requisitos:

> poseer conocimientos básicos de informática a nivel de usuario, manejo de procesador de texto, correo electrónico e internet,
> poseer usuario registrado y conocimientos en el manejo de la plataforma EVA (el acceso al EVA se realiza con los mismos datos de usuario y contraseña que los utilizados para ingresar al MAP),
> tener disponibilidad de conexión a internet y cuenta de correo electrónico (de uso personal) activa.

Duración: 12 horas, 4 clases presenciales de 1 hora 30 minutos cada una y 6 horas en trabajo a distancia en plataforma educativa EVA.

Cupo: 50 funcionarios/as. En caso de superarse el cupo establecido, se realizará un sorteo entre los inscriptos, dando prioridad a Grupo 1-2018

Grupo Fechas Horario Lugar Docentes
1 13, 20, 27 de mayo
3 de junio
14 a 15:30 horas Salón 401,
Facultad de Información
y Comunicación
Lic. Lía Moreira Lic. Analía Correa

Inscripciones: hasta el 2 de mayo de 2019, a través del formulario de inscripción.

Consultas: bedeliaicf@oce.edu.uy / 24085609 interno 105

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